Jeans Wear রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
Jeans Wear সবসময় গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যদি কোনো কারণে আপনি প্রাপ্ত পণ্যে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে নিচের শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন বা রিফান্ডের আবেদন করতে পারবেন।
রিটার্নের শর্তাবলী
* পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।
* পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
* সকল ট্যাগ, প্যাকেজিং এবং আনুষঙ্গিক উপকরণসহ ফেরত পাঠাতে হবে।
* সাইজ সমস্যা থাকলে এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে (স্টক সাপেক্ষে)।
যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
* ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য।
* গ্রাহকের ভুল তথ্যের কারণে অর্ডারকৃত পণ্য।
* বিশেষ অফার বা ক্লিয়ারেন্স সেলের পণ্য (যদি আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে)।
রিফান্ড নীতিমালা
* পণ্য যাচাইয়ের পর রিফান্ড অনুমোদন করা হবে।
* অনুমোদিত রিফান্ড ৭-১০ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
* ডেলিভারি চার্জ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, যদি না ভুল পণ্য বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহ করা হয়ে থাকে।
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য
যদি আপনি ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেয়ে থাকেন, তাহলে পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Jeans Wear প্রয়োজনীয় যাচাই শেষে দ্রুত সমাধান প্রদান করবে।
যোগাযোগ
রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য Jeans Wear কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
Jeans Wear Return & Refund Policy
At Jeans Wear, customer satisfaction is our top priority. If you are not completely satisfied with your purchase, you may request a return or refund according to the following policy.
Return Eligibility
* Return requests must be made within 3 days of receiving the product.
* The product must be unused, undamaged, and in its original condition.
* All tags, packaging, and accessories must be included.
* Size exchanges may be available subject to stock availability.
Non-Returnable Items
* Used, washed, or damaged products.
* Orders placed with incorrect information provided by the customer.
* Special offer or clearance sale items (unless otherwise stated).
Refund Policy
* Refunds will be processed after the returned product has been inspected.
* Approved refunds will be completed within 7-10 business days.
* Delivery charges are generally non-refundable unless the product delivered was incorrect or defective.
Damaged or Incorrect Products
If you receive a damaged, defective, or incorrect product, please contact us within 24 hours of delivery. Jeans Wear will review the issue and provide an appropriate solution as quickly as possible.
Contact Us
For any return or refund assistance, please contact the Jeans Wear customer support team.
Thank you for shopping with Jeans Wear.